廣州如江智能科技有限公司基本觀點，“一個中心”：企業(yè)文化必須植根于企業(yè)經(jīng)營。兩個基本點：對外以客戶為導(dǎo)向，對內(nèi)以員工為導(dǎo)向。四項基本原則：開拓、創(chuàng)新、務(wù)實、奮進(jìn)。
如江科技本著“以人才為本，以顧客為尊，誠信經(jīng)商、實干創(chuàng)未來”的經(jīng)營理念，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，贏得了廣大客戶的信賴和支持。未來，如江科技將開展一體化發(fā)展體系，為客戶創(chuàng)造，為社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量，積極響應(yīng)國家綠色環(huán)保號召，將如江科技打造成國內(nèi)外首屈一指的智能顯示終端，讓中國的科技之光，照亮世界的發(fā)展之路。
觸摸一體機真正的做到了觸摸與控制臺合為一體的作用，的提高了人們的工作效率。觸摸一體機作為一種輸入設(shè)備，所采用的觸摸屏具有堅固耐用、反映速度快、節(jié)省空間、易于交流等許多優(yōu)點。用戶只要手指輕輕的觸摸顯示屏幕就可以很快得到自己想要的信息，從而使人機交互為直截了當(dāng)。作為一種高科技的機器，觸摸一體機已經(jīng)逐漸取代了單純觸摸屏的地位，讓用戶可以真正的感受到人機可以自由交互的特點在互動上有很好的效果。

觸摸一體機紅外觸摸屏特點：紅外觸摸屏是利用X，Y方向上密布的紅外線矩陣來檢測并定位用戶的觸摸。紅外觸摸屏在表示器的前面裝置一個電路板外框，電路板在屏幕四邊排布紅外線發(fā)射管和紅外接收管，一一對應(yīng)成橫豎交叉的紅外矩陣。用戶在觸摸屏幕時，手指就會擋住顛末該位置的橫豎兩條紅外線，是以能夠或者或者或者斷定出觸摸點在屏幕的位置。外觸摸屏，是高度集成的電子道路整合產(chǎn)品。紅外觸摸屏包括一個完整的整合控制電路，和一組高精度、抗干擾紅外發(fā)射管和一組紅外接收管，交叉裝置在高度集成的電路板上的兩個相對的方向，構(gòu)成一個不可見的紅外線光柵。內(nèi)嵌在控制電路中的智能控制系統(tǒng)持續(xù)地對二極管發(fā)出脈沖構(gòu)成紅外線偏震光束格柵。當(dāng)觸摸物體如手指等進(jìn)入光柵時，便阻斷了光束。智能控制系統(tǒng)便會偵查到光的丟失變革，并傳輸旗子燈號給控制系統(tǒng)，以確認(rèn)X軸和Y軸坐標(biāo)值。
觸摸一體機電容觸摸屏特點：電容觸摸屏是一種透明的相對定位系統(tǒng)，首先它必須是透明的，透明成就是顛末進(jìn)程材料科技來解決的。其次是它能給出手指觸摸處的相對坐標(biāo)，而鼠標(biāo)屬于相對定位系統(tǒng)。相對坐標(biāo)系統(tǒng)的特點是每一次定位的坐標(biāo)與上一次定位的坐標(biāo)沒關(guān)系，觸摸屏在物理上是一套立的坐標(biāo)定位系統(tǒng)，每次觸摸的位置轉(zhuǎn)換為屏幕上的坐標(biāo)。

觸摸一體機常見問題
觸摸一體機啟動不了？請首先檢查機器是否有通電正常，船型開關(guān)是否有打開，主板指示燈是否有亮。
如通電不啟動是否有人了固件或者過屏幕參數(shù)。
觸摸一體機顯示畫面有異常？觸摸一體機是否有受過震動或撞擊，是否改過觸摸一體機屏幕參數(shù)，對比度及亮度設(shè)置是否正常。
觸摸一體機WIFI網(wǎng)絡(luò)連接不了？是否離熱點過遠(yuǎn)，天線是否有松動，IP設(shè)置是否有問題。
觸摸一體機軟件問題。APK是否有正常安裝，APK是否有通過我們測試。畫面會突然跳轉(zhuǎn)，機器上是否有APK帶自動運行。
以上屬于如江科技觸摸一體機產(chǎn)品用戶手冊，如想了解多，請關(guān)注如江科技網(wǎng)站。

觸摸一體機的開關(guān)順序是固定著的，開啟的順序是顯示器、音響、主機，斷電時則電源順序與開機相反，值得使用過程中，硬盤上面產(chǎn)生許多的臨時性文件，開關(guān)機不正常，否則引起硬盤錯誤。USB線的日常維護(hù)紅外觸摸屏的供電和觸摸匯報都是由USB線輸入的，對觸摸一體機很重要，可以說是觸摸生命線，如果經(jīng)常把USB線拔出會導(dǎo)致插口損壞、松動而引起觸摸完全失效問題，故不要頻繁拔USB線。
關(guān)于退換貨：
退換貨期限：支持七天無理由退貨，商品無質(zhì)量問題，自簽收日起7日內(nèi)，保證商品全新無刮花受損，可無理由退換，賣家承擔(dān)運費。因客戶在簽收前發(fā)物受損或發(fā)錯問題，由我司承擔(dān)責(zé)任，無簽收或是異常簽收，同事聯(lián)系我司客服做確認(rèn)。特別提醒，因液晶顯示屏為易碎產(chǎn)品。請務(wù)必要通電驗貨，否則簽收后出現(xiàn)的問題只能標(biāo)準(zhǔn)處理。
關(guān)于保修：簽收后30天內(nèi)，有質(zhì)量問題，和客服核實后可免費換新，30天后維修處理。產(chǎn)品全國聯(lián)保一年，簽收后30天后至180天內(nèi)郵費AA制，180后來回郵費買家自理（與客服協(xié)商為準(zhǔn))。產(chǎn)品維修費用，以如江科技為準(zhǔn)。
關(guān)于：本公司開具國家正規(guī)、正規(guī)普通，之前，請與客服聯(lián)系，并將資料、收件發(fā)送給客服。默認(rèn)開具時間為貨到30天內(nèi)。
http://www.shanhaogm.com