廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強(qiáng)、走遠(yuǎn)。
大廳排隊叫號系統(tǒng)的取號資源管理
該功能是控制排隊隊列管理中每個業(yè)務(wù)周中每日各時間段內(nèi)的取號數(shù)量的管理，其中也包含預(yù)約數(shù)量是否包含在其取號數(shù)量中的管理（限號的時間段需要與預(yù)約系統(tǒng)中的時間段吻合）。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→取號資源管理，進(jìn)入管理界面。
添加取號時間段操作說明：
1. 按添加按鈕進(jìn)入添加界面；
2. 選擇取號按鈕名稱（預(yù)約取號和號票重打）；
3. 選擇日期（當(dāng)選擇“所有”時則批量添加周一至周五）；
4. 輸入時間段開始時間和結(jié)束時間；
5. 選擇該時段是否允許繼續(xù)取號；
6. 輸入溫馨提醒內(nèi)容和提醒倒計時間（單位秒）；
7. 后后按“保存”按鈕保存即可。依此類推，為每一個業(yè)務(wù)設(shè)置和保存。

同步長屏LED窗口長屏系統(tǒng)調(diào)試說明
同步長屏LED窗口長屏系統(tǒng)介紹
1. 同步長屏顯示系統(tǒng)的主要功能有：
2. 等候人數(shù)（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
3. 下一位號碼即準(zhǔn)備號（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
4. 等候人數(shù)（按隊窗口號獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
5. 下一位即準(zhǔn)備號（按窗口號獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
6. 已呼叫人數(shù)（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
7. 已呼叫人數(shù)（按窗口獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
8. 服務(wù)廳總等候人數(shù)顯示功能
9. 窗口當(dāng)前叫號與狀態(tài)顯示功能
10. 集中叫號顯示功能都
11. 垂直滾動字幕顯示功能
12. 水平滾動字幕顯示功能
13. 服務(wù)廳總計已呼叫人數(shù)顯示功能
14. 圖片播放功能
15. 視頻與圖片播放功能
16. 整屏連續(xù)滾動區(qū)信息滾動功能

系統(tǒng)調(diào)試說明書
排隊后臺管理系統(tǒng)調(diào)試說明書
運(yùn)行參數(shù)設(shè)置。運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的排隊后臺管理系統(tǒng)圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的說明配置好每一個運(yùn)行參數(shù)。
參數(shù)說明如下：
SERVERIP：即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
dbuser：訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，改
PWD：訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認(rèn)為sa
FTP文件服務(wù)器參數(shù)配置說明：
Serverip：安裝FTP 文件服務(wù)器軟件電腦主機(jī)的IP
user：文件服務(wù)器中配置訪問賬戶名稱，默認(rèn)ftpuser
PWD：文件服務(wù)器中配置訪問賬戶密碼，默認(rèn)ftpuser
當(dāng)系統(tǒng)中使用到播放盒作為排隊信息發(fā)布設(shè)備時，需要設(shè)置，否則設(shè)置。

大廳排隊叫號系統(tǒng)的取號號票格式設(shè)置：
1. 號票格式包含現(xiàn)場取號號票格式設(shè)置和預(yù)約號票格式設(shè)置（無預(yù)約功能時設(shè)置）。二者設(shè)置方法一樣，這里只對一種號票格式進(jìn)行說明。
2. 現(xiàn)場取號號票格式進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→號票參數(shù)管理?；蛘咴诤笈_主界面快捷菜單中點(diǎn)擊“號票設(shè)置”按鈕進(jìn)入管理界面。
3. 預(yù)約簽到取號號票格式進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→預(yù)約號票格式。
大廳排隊叫號系統(tǒng)的取號號票格式設(shè)置方法說明：
1. 添加打印項：按“添加打印項”按鈕后，在號票格式設(shè)計框中會增加一個打印項，然后選擇該打印項后，打印項的周邊會有紅色矩形熱區(qū)顯示，后選擇該打印項的內(nèi)容類型（左邊內(nèi)容類型中選擇一個類型）、字體、字體大小后（將標(biāo)放置在打印項周邊的紅色矩形框按住標(biāo)不放可以拖動打印項的長度和高度），后按保存按鈕保存。
2. 打印項：首先選中一個設(shè)計框內(nèi)的打印項（選中后該項周圍有紅色框顯示），然后在右邊該打印項的字體和內(nèi)容類型后（將標(biāo)放置在打印項周邊的紅色矩形框按住標(biāo)不放可以拖動打印項的長度和高度），后按按保存按鈕保存。
3. 打印項：首先選中一個設(shè)計框內(nèi)的打印項（選中后該項周圍有紅色框顯示），然后在右邊按下按鈕即可該打印項，后，按保存按鈕保存。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點(diǎn)高、192點(diǎn)長屏體顯示，一個分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點(diǎn)陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設(shè)置 ；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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