處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點(diǎn)電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江相信公司的發(fā)展在于每一位員工自身的成長,團(tuán)結(jié)、互助、誠信、創(chuàng)新是公司深入發(fā)展的基石,并且相信“以人為本”管理方式,IT產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展、INTERNET技術(shù)的廣泛應(yīng)用,如江將不斷努力,不斷進(jìn)步,以良好的精神風(fēng)貌、的團(tuán)隊(duì)精神迎接新的每,以高性價(jià)比的產(chǎn)品服務(wù)于各個(gè)合作伙伴!
質(zhì)量是衡量能力水平的重要標(biāo)志,是生存機(jī)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為了全面提升的質(zhì)量,真實(shí)客觀地收集病患對醫(yī)護(hù)人員的評價(jià),如江科技在“客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)”上進(jìn)行改良,推出一款“滿意度評價(jià)系統(tǒng)”,對結(jié)束的患者進(jìn)行主動評價(jià),按科室類別對、護(hù)士的評價(jià)意見進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)。評價(jià)系統(tǒng)對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動統(tǒng)計(jì),定期匯總醫(yī)、護(hù)評價(jià)意見,并反饋回對應(yīng)的科室和部門,和科室可以根據(jù)系統(tǒng)回饋意見,深入分析、了解患者需求,客觀評價(jià)接診人員的情況,有針對對提出整改措施,不斷提升水平。
滿意度評價(jià)系統(tǒng),滿意度評價(jià),問題反饋等數(shù)據(jù),結(jié)合醫(yī)護(hù)工作聘書生成醫(yī)務(wù)人員評價(jià)分?jǐn)?shù),計(jì)入醫(yī)務(wù)人員量化考評。系統(tǒng)生成的醫(yī)護(hù)評價(jià)分?jǐn)?shù)有部每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋回相應(yīng)科室,知道科室對科室參與的人員進(jìn)行評價(jià)和管理,月數(shù)據(jù)同時(shí)會自動上報(bào)到質(zhì)量管理科匯總。
鑒于患者流動強(qiáng)、量大的特點(diǎn),評價(jià)系統(tǒng)已自助的方式為主,患者銅鼓觸摸屏點(diǎn)擊的方式輕松輸入,其評價(jià)結(jié)果與患者此次經(jīng)歷的醫(yī)技、護(hù)業(yè)務(wù)、其他人員一一對應(yīng),真正做到“一事一評”。當(dāng)滿意度為不滿意選項(xiàng)是,系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到意見自選菜單,由患者勾選意見選項(xiàng),手機(jī)歸類問題,并提供電話。內(nèi)容為醫(yī)護(hù)評價(jià)及意見、頭數(shù)意見回饋等內(nèi)容,方式有電話、短信等方式。

英國古經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)提出:工業(yè)的收益比能也多得多,商業(yè)的收益有比工業(yè)多得多。隨著生產(chǎn)水平的提高個(gè)市場交換空間的擴(kuò)大,業(yè)正成為經(jīng)濟(jì)鏈中的重要環(huán)節(jié)。如今,中國經(jīng)濟(jì)正在快速邁進(jìn)經(jīng)濟(jì)時(shí)。其中明顯的變化是業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重逐年上升,而酒店業(yè)是業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。
質(zhì)量是顧客滿意的前置因素,顧客滿意是顧客忠誠的前置因素我國酒店在也被普遍認(rèn)同。因此質(zhì)量的提高是實(shí)現(xiàn)顧忠誠企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的源頭。就目前我國酒店經(jīng)營管理的實(shí)際情況來看,我國酒店業(yè)管理普遍缺乏對顧客需求的管理、缺乏嚴(yán)密的質(zhì)量評價(jià)與反饋、缺乏對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)和管理。針對酒店業(yè)的現(xiàn)狀,如江科技推出一個(gè)客觀、系統(tǒng)的客戶質(zhì)量滿意度評價(jià)系統(tǒng),它將會為酒店業(yè)未來的發(fā)展助一臂之力。
如江質(zhì)量滿意度評價(jià)系統(tǒng)的主要是從顧客對人員進(jìn)行評價(jià)來實(shí)現(xiàn)的,其中評價(jià)系統(tǒng)不僅可以對員工進(jìn)行評價(jià),還可以對企業(yè)誠信、效率、酒店環(huán)境設(shè)施、餐飲等地進(jìn)行評價(jià)。

液晶窗口評價(jià)器采用USB數(shù)據(jù)線與辦公電腦或窗口終端連接,取電通訊二合一,無需施工布線和外接電源供電。液晶窗口評價(jià)器利用評價(jià)軟件的按鈕功能操作標(biāo)或由柜員設(shè)定操作鍵盤上的快捷鍵觸發(fā)評價(jià)。液晶窗口評價(jià)器支持語音由播音員錄制,聲音清晰、自然、優(yōu)美,語音內(nèi)容可按客戶要求定制。液晶窗口評價(jià)器有防重復(fù)及惡意評價(jià)保護(hù),一定時(shí)間內(nèi),只接受一次評價(jià)結(jié)果,時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。顧客只需一鍵點(diǎn)評窗口服務(wù)質(zhì)量,液晶屏上會及時(shí)顯示點(diǎn)評結(jié)果。(帶液晶屏型號評價(jià)器支持)窗口工作人員以工號登錄,進(jìn)行身份識別,使評價(jià)具體到人、整體項(xiàng)目實(shí)施方便、簡易。

如江質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)
1. 顧客可一次操作完成二級評價(jià),機(jī)一次評價(jià)就能獲得客戶對公國人員莊口的滿意狀況和不滿意(如、效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等)的具體原因,有效監(jiān)督和改善工作人員的質(zhì)量。
2. 工作人員的身份(單位、部門、職務(wù)、工號、姓名等)可通過液晶屏幕進(jìn)行識別,評價(jià)具體到人。
3. 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送,不滿意或投訴信息科及時(shí)自動反饋給大廳主管人員。
4. 可靈活這是客戶評價(jià)器開機(jī)時(shí)間、評價(jià)間隔時(shí)間等評價(jià)規(guī)則,有效避免而已評價(jià)。
5. 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送并存儲,可隨時(shí)按多種條件(如按時(shí)間、按部門、按人員等)進(jìn)行詢、統(tǒng)計(jì)、分析,并打印出報(bào)表。
6. 軟件使用B/S結(jié)構(gòu),支持遠(yuǎn)程詢,可靈活設(shè)置用戶權(quán)限,不同的權(quán)限用戶金科詢相對應(yīng)的信息。
多媒體信息發(fā)布。多媒體信息發(fā)布支持圖片、視頻、文字遠(yuǎn)程集中實(shí)時(shí)推送,支持媒體內(nèi)容自動滾動播放,支持以屏保模式播放,允許自定義終端背景和風(fēng)格,支持計(jì)劃播放,支持媒體插播,支持觸摸交互查詢,支持公告信息展示等。
服務(wù)質(zhì)量管理。多媒體評價(jià)交互終端支持自定義評價(jià)按鍵數(shù)量、樣式、名稱,支持評價(jià)拍照、評價(jià)留言、差評提醒等多種附加操作,支持多人選擇評價(jià)、綜合評價(jià)、員工合并評價(jià)、業(yè)務(wù)選擇評價(jià)、二級評價(jià)、綁定第三方應(yīng)用自動評價(jià)等多種模式,支持工號牌展示、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間顯示和統(tǒng)計(jì)、暫停服務(wù)、員工簽到簽退等附屬功能。
更加豐富的功能。多媒體評價(jià)交互終端系統(tǒng)提供屏幕同步、錄像等功能,提供問卷調(diào)查與查詢,可根據(jù)客戶需求定制界面、皮膚、UI、提供時(shí)間天氣電量等狀態(tài)顯示,提供手勢密碼進(jìn)入配置等安全功能,支持上電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時(shí)開關(guān)機(jī)。
多樣化的運(yùn)行模式和應(yīng)用場景。多媒體評價(jià)交互終端同時(shí)支持孤島模式、受控模式、控制器模式,可根據(jù)實(shí)際情況自由調(diào)節(jié),能夠輕松應(yīng)對各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場景。
完善的評價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)。評價(jià)功能即滿意度調(diào)查是系統(tǒng)的一項(xiàng)重要功能,系統(tǒng)擁有完善多樣的評價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì),可自定義的評分計(jì)算制度、實(shí)時(shí)的差評提醒等功能。管理者可隨時(shí)查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
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