廣州如江智能科技有限公司是一家集安防LED、LCD液晶監(jiān)視器、液晶拼接單元、商用廣告機、觸控一體機研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)，銷售為一體的商顯液晶產(chǎn)品生產(chǎn)商，為客戶定制5- -98寸液晶顯示產(chǎn)品。
如江科技智能評價交互終端的功能
    ①支持同步屏幕展示功能，工作人員的電腦界面在需要的時候?qū)崟r推送到多媒體評價交互終端，提供四種熱鍵觸發(fā)方式：全屏推送、鼠標相關(guān)區(qū)域推送，鼠標插入點區(qū)域推送以及電腦截圖推送方式等。②支持電子簽名功能，當需要電子簽名的時候，調(diào)用電子簽名接口，多媒體評價交互終端調(diào)出電子簽名界面，電子簽名內(nèi)容通過接口返回給業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)無紙化辦公。③多媒體評價交互終端前端軟件支持自動修復功能：出現(xiàn)故障，終端評價交互系統(tǒng)進行自動恢復，避免操作不當系統(tǒng)無法使用。④多媒體評價交互終端前端軟件支持至少3種界面風格，管理人員可根據(jù)本單位情況通過前端軟件設(shè)置界面選擇相應風格。⑤多媒體評價交互終端前端軟件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用戶配置終端軟件開機界面、二維碼更換、logo更換、評價按鍵排版更換等功能，并能夠通過后臺管理系統(tǒng)批量升級。⑥支持二維碼宣傳功能，多媒體評價交互終端待機界面顯示二維碼信息綁定申報人相關(guān)信息。

多媒體智能交互終端的后臺 操作指南
    登錄后臺，在頁面左側(cè)的“系統(tǒng)管理”中，選擇“部門管理”進入部門管理界面。選擇“創(chuàng)建部門”，在彈出的頁面中選擇需要選擇的部門級層，同時輸入該部門的“部門名稱”，“部門編號”及“大廳名稱”，點擊“遞交”按鈕，保存相關(guān)內(nèi)容。
    在頁面左側(cè)的“平臺管理”中，選擇“授權(quán)碼”進入授權(quán)管理界面。選擇“新增授權(quán)碼”，在彈出的頁面中選擇需要選擇的大廳名稱，同時輸入該設(shè)備的授權(quán)碼，點擊“遞交”按鈕，即對該大廳進行授權(quán)激活。
    在頁面左側(cè)的“統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)表”中，進入評價數(shù)據(jù)管理界面，界面顯示當天評價數(shù)據(jù)的創(chuàng)建時間、被評價員工信息及評價結(jié)果數(shù)據(jù)。選擇“不滿意評價信息”，在彈出的頁面中查看當月不滿意評價評價數(shù)據(jù)的創(chuàng)建時間、被評價員工信息及評價結(jié)果數(shù)據(jù)。
    選擇“圓餅圖”，在彈出的頁面中查看當月評價數(shù)據(jù)的圓餅統(tǒng)計數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)以餅狀圖顯示。
    選擇“折線圖”，在彈出的頁面中查看當月評價數(shù)據(jù)的折線統(tǒng)計數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)以折線圖顯示。
    在頁面左側(cè)的“星級設(shè)置”中，進入員工星級管理界面，界面顯示員工星級所對應的分數(shù)范圍。選擇“新建”，在彈出的頁面中添加星級設(shè)置的分數(shù)范圍及對應的星級設(shè)置。
    在頁面左側(cè)的“設(shè)備樣式管理”中，進入終端設(shè)備樣式管理界面，界面顯示該廳的終端設(shè)備個數(shù)、設(shè)備ID、設(shè)備注冊碼、設(shè)備MAC碼、樣式選擇等信息。
    選擇“設(shè)置樣式”，在彈出的頁面中選擇需要修改的終端設(shè)備MAC碼，同時選擇需要修改的樣式模版，該終端設(shè)備的樣式模版更新完成。樣式模版更新操作時，請保持該終端設(shè)備網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器的連接，以免引起更新滯后的現(xiàn)象出現(xiàn)。（如未保持網(wǎng)絡(luò)連接，該終端設(shè)備將在與服務(wù)器連接后自動進行樣式模版更新。）

服務(wù)評價系統(tǒng)支持多級部門權(quán)限管理，支持三種用戶類型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)管理員、普通用戶、窗口人員。

如江科技窗口服務(wù)評價系統(tǒng)功能：
1. 窗口服務(wù)評價器的語音報價器功能
窗口服務(wù)評價器在收費窗口可以充當報價器，可顯示員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息，還可顯示所購產(chǎn)品信息、應付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫面大而且清晰。
2. 窗口服務(wù)評價器的與調(diào)查問卷功能
多媒體客戶評價交互系統(tǒng)支持調(diào)查問卷功能，管理人員通過系統(tǒng)后臺添加修改調(diào)查問卷內(nèi)容并能查詢各調(diào)查內(nèi)容滿意度情況；辦事人員空閑時，工作人員。
可以推送調(diào)查問卷到評價交互終端；調(diào)查問卷填寫人員質(zhì)量高，數(shù)據(jù)更真實，對決策分析提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。
3. 窗口服務(wù)評價器的屏幕同步顯示（工作人員電腦屏幕投射）功能
可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到窗口服務(wù)評價器上；實現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求網(wǎng)點窗口配備電腦，電腦能安裝交互評價系統(tǒng)客戶端軟件。
4. 窗口服務(wù)評價器提供完整接口程序（dll、ocx等）
評價交互系統(tǒng)提供完整SDK開發(fā)工具包，用戶可使用該SDK開發(fā)軟件接口與第三方軟件系統(tǒng)對接，直接控制多媒體評價交互終端并從該終端獲取數(shù)據(jù)。
5. 其他定制開發(fā)
多媒體評價交互系統(tǒng)為本公司立開發(fā)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，有能力根據(jù)客戶的需求進行開發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。
隨著全球一體化、信息話和行業(yè)服務(wù)效率需求的不斷提高，加上智慧城市建設(shè)進程的不斷推進，智能設(shè)備已經(jīng)涉及到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，包括銀行、電信、電力、、航空、圖書館、零售等眾多領(lǐng)域，并保持著快速擴張的行業(yè)趨勢，作為觸控顯示設(shè)備實力廠家，如江科技致力于智能化硬件產(chǎn)品的研發(fā)，推出了系列工業(yè)平板電腦、安卓工業(yè)平板電腦、工業(yè)顯示器、工控機、觸摸查詢一體機、廣告機等產(chǎn)品，在專注于工業(yè)智能控制領(lǐng)域的同時，還拓展了智慧、車載顯示、軌道交通、商業(yè)智能終端、人工智能等眾多應用領(lǐng)域。
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