廣州如江智能科技有限公司是一家集軟件開發(fā)，銷售為一體的綜合性企業(yè)，主要設(shè)備有預約排隊機、臺式叫號機、無線排隊叫號機、電腦排隊叫號系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、排隊機生產(chǎn)廠商、排隊分診叫號系統(tǒng)、排隊叫號主機、行政服務中心叫號機、服務中心叫號系統(tǒng)。公司擁有一批高的研發(fā)人員，的技術(shù)，憑借的技術(shù)力量，的服務，規(guī)范的管理，公司自成立以來，業(yè)務不斷蒸蒸日上，產(chǎn)品銷售遍及全國各地和海外。
36個業(yè)務分類并配有二級分類，99個窗口199個終端
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前護具信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反映對客戶滿意度（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求請聯(lián)系客服告知具體要求進行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨。
可根據(jù)業(yè)務應用設(shè)置UI  業(yè)務種類以及界面 ：logo 設(shè)置，業(yè)務種類設(shè)置，背景設(shè)置，UI控制框設(shè)置，時間設(shè)置等，用戶可根據(jù)需求或場景應用設(shè)置更多的業(yè)務種類，以滿足更多的應用需求。

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
預約管理。預約管理模塊列舉出了所有用戶的預約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區(qū)、號進行模糊查詢和/精準/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務的用戶。
預約單位管理。該功能主要用于可以通過預約進行辦理業(yè)務單位的管理。預約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網(wǎng)點等等。每個預約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經(jīng)單位、聯(lián)系電話等擴展信息。 當設(shè)置為未啟用時，前臺的預約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數(shù)據(jù)預設(shè)好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預約。

排隊機采購標準：取號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數(shù)+綜合屏
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反應客戶的滿意（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字屏，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求，請聯(lián)系客服告知具體要求進行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨

用戶注冊：跟在網(wǎng)上預約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業(yè)務，用戶需要通過APP或端，先注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
預約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業(yè)務單位類型，比如銀行等等。其次，選網(wǎng)點，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點，比如（郵政銀行廣州分行西路營業(yè)部）。然后，選定后再選擇具體的業(yè)務類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。
我的預約。用戶登錄后，可進入我的預約模塊。我‘我的預約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預約記錄；B，取消歷史預約；C，歷史預約。
智能排隊叫號機的應用場景案例：廣泛用于服務大廳、行政審批中心、外事、工商、稅務、、、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。
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