廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊叫號機(jī)，安卓平板評價器，觸摸一體機(jī)，廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實業(yè)廠家，如江智能主要從事消費電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，自如江公司成立以來，如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運作，堅持以“品質(zhì)為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對品質(zhì)追求的理念。
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項說明：
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個，用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容，顯示內(nèi)容輸入到顯示項的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊內(nèi)容(按窗口號獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項是根據(jù)窗口條件值來確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個窗口條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來自排隊服務(wù)端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時，根據(jù)終端的叫號內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個，也就是說一個終端可以顯示一個窗口或者多個窗口的實時叫號數(shù)據(jù)，但同一個窗口只能添加一個標(biāo)簽，也就是說條件相同的標(biāo)簽只能添加一個。標(biāo)簽有四種狀態(tài)顯示，四種狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式在配置文件中（同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設(shè)置 ）進(jìn)行設(shè)置，說明如下：
3. //空閑時顯示內(nèi)容，當(dāng)窗口無排隊號碼呼叫時，lmode=歡迎光臨  
4. //正在服務(wù)時顯示模式，排隊號碼在窗口受理中，smode=服務(wù)NNNN
5. //暫停服務(wù)時顯示模式，當(dāng)窗口暫停服務(wù)時，emode=暫停服務(wù)
6. //排隊呼叫時顯示模式，當(dāng)窗口正在呼叫某排隊號碼時，wmode=請NNNN號到號窗
7. 在模式的適當(dāng)位置可以插入NNNN（排隊號碼）、C（窗口號）、HNAME (客戶姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個元素顯示，也可以一個元素顯示，用戶根據(jù)實際情況而定

排隊服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
打開排隊服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的 系統(tǒng)參數(shù) 選項設(shè)置（排隊服務(wù)端軟件運行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時間顯示區(qū)域盤），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開軟件界面）。
設(shè)置系統(tǒng)各項參數(shù)，以下對各參數(shù)說明。
啟動延時時間。單位為秒，因排隊服務(wù)端為服務(wù)程序，需要訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器且需要網(wǎng)卡正常工作后才能工作正常，當(dāng)操作系統(tǒng)啟動時，我們可以為其設(shè)置一個合適的啟動延時時間，等待網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)都啟動正常后，通過該延時啟動來確保排隊服務(wù)端正常啟動工作。
建議默認(rèn)設(shè)置30秒左右。用戶根據(jù)機(jī)器的啟動速度或者實際情況延長這個時間來確保機(jī)器啟動時啟動排隊服務(wù)端正常。
物理呼叫器類型。物理呼叫器的類型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（數(shù)碼液晶呼叫器） 兩大類型，現(xiàn)場需要根據(jù)使用的呼叫器型號，設(shè)置呼叫器的類型。如設(shè)置類型錯誤，那么將導(dǎo)致呼叫器無法通訊和工作。
開啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當(dāng)呼叫器上等候人數(shù)為0時按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能，當(dāng)設(shè)置為開啟時，允許等待呼叫；當(dāng)設(shè)置為關(guān)閉時，按下呼叫無效，需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產(chǎn)生呼叫請求。
中文呼叫器輪詢時間。一般建議設(shè)置為120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用戶根據(jù)實際情況設(shè)置。
呼叫器波特率。當(dāng)類型為數(shù)碼液晶呼叫器為有線時波特率為38400；當(dāng)類型為中文液晶呼叫器為有線時波特率為38400；無線是不需要設(shè)置。

系統(tǒng)調(diào)試說明書
排隊后臺管理系統(tǒng)調(diào)試說明書
運行參數(shù)設(shè)置。運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的排隊后臺管理系統(tǒng)圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的說明配置好每一個運行參數(shù)。
參數(shù)說明如下：
SERVERIP：即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
dbuser：訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，無需更改
PWD：訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認(rèn)為sa
FTP文件服務(wù)器參數(shù)配置說明：
Serverip：安裝FTP 文件服務(wù)器軟件電腦主機(jī)的IP
user：文件服務(wù)器中配置訪問賬戶名稱，默認(rèn)ftpuser
PWD：文件服務(wù)器中配置訪問賬戶密碼，默認(rèn)ftpuser
當(dāng)系統(tǒng)中使用到播放盒作為排隊信息發(fā)布設(shè)備時，需要設(shè)置，否則無需設(shè)置。

系統(tǒng)叫號策略說明
本排隊系統(tǒng)窗口叫號的策略如下表：
1. 預(yù)約號。預(yù)約號根據(jù)預(yù)約的時間段內(nèi)優(yōu)先叫號
2. 現(xiàn)場號。當(dāng)前時間段內(nèi)如果有預(yù)約號簽到，則先叫預(yù)約號再叫現(xiàn)場號
3. 現(xiàn)場號個業(yè)務(wù)之間優(yōu)先策略?，F(xiàn)場號叫號時，各窗口根據(jù)自己設(shè)置的分組業(yè)務(wù)策略叫號。業(yè)務(wù)組1優(yōu)先于業(yè)務(wù)組2，業(yè)務(wù)組2優(yōu)先于業(yè)務(wù)組3，業(yè)務(wù)組3優(yōu)先于業(yè)務(wù)組4，業(yè)務(wù)組4優(yōu)先于業(yè)務(wù)組5，業(yè)務(wù)組內(nèi)的各業(yè)務(wù)之間按取號時間優(yōu)先。
自主“如江科技”電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動化、通訊、電力、網(wǎng)絡(luò)安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)字標(biāo)牌、車載電腦、3C應(yīng)用等諸多領(lǐng)域。
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