廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區(qū)，是一家專注于觸控查詢機(jī) 觸控顯示設(shè)備和解決方案的智能科技企業(yè)； 如江智能胸懷理想，著力當(dāng)下，立足廣州，全國，如江科技依托多年產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗，開發(fā)出多點觸控一體機(jī)，液晶電子白板等產(chǎn)品，以前瞻眼光和人性化的設(shè)計， 打造優(yōu)化，適用，性價比高的商用顯示、觸控解決方案 。
主流Android操作系統(tǒng)：采用朱麗葉Android操作昔日，雙核、四核兩種配置處理器1G以上，分辨率1280*800高清顯示。

窗口客戶服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)集客戶評價信息采集、窗口對講錄音（可選）、窗口對講、業(yè)務(wù)信息顯示、語音提示、電子崗牌、業(yè)務(wù)宣傳信息展示等功能于一體。服務(wù)滿意度評價器既能取代傳統(tǒng)的營業(yè)員崗牌和窗口對講設(shè)備，使?fàn)I業(yè)窗口擺設(shè)更加簡潔、整齊，又能實時、動態(tài)向客戶展示業(yè)務(wù)信息，使客戶對業(yè)務(wù)信息一目了然，營業(yè)員與客戶的信息交流更加透明、簡便，工作效率更高。同時，客戶服務(wù)滿意度評價器還可以采集客戶對營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的評價信息，記錄營業(yè)員與客戶對話錄音，并按營業(yè)員、營業(yè)廳和業(yè)務(wù)類別分別進(jìn)行查詢統(tǒng)計，為企業(yè)提供科學(xué)、公正的考核依據(jù)。
窗口客戶服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理服務(wù)器：
存儲（ORACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括營業(yè)廳資料、營業(yè)員資料、業(yè)務(wù)宣傳資料、營業(yè)員辦理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶評價數(shù)據(jù)、窗口錄音資料等；窗口客戶服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲和檢索服務(wù)軟件。

服務(wù)評價系統(tǒng)支持多級部門權(quán)限管理，支持三種用戶類型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)管理員、普通用戶、窗口人員。

如江窗口智能交互終端軟件：開機(jī)界面，設(shè)置界面，登錄首頁，評價界面，其他操作界面，歡迎光臨，通知公告，業(yè)務(wù)查詢，意見調(diào)查，語音播報，暫停服務(wù)。
    后臺系統(tǒng)軟件：通訊接口有3種方式（USB2.0,無線WiFi，RJ45網(wǎng)絡(luò)接口）。登錄頁面后先下載軟件，右上角“軟件下載”分貝顯示客戶端和評價器驅(qū)動；如需用USB鏈接，這兩個軟件必須下載安裝；如用無線WiFi或網(wǎng)絡(luò)接口只需下載客戶端安裝即可。軟件激活方式：系統(tǒng)管理—激活軟件—輸入激活碼。
產(chǎn)品型號：
外觀尺寸：使用新型產(chǎn)品，外觀產(chǎn)品，一體化設(shè)計
    主要功能：集評價器、崗位器、、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端、產(chǎn)迅即、電子簽名等設(shè)備功能于一身；可以實現(xiàn)評價，崗位信息顯示、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、語音播報、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、信息查詢、電子簽名等功能。
    特色功能：固件深度定制，支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，定時開關(guān)機(jī)，可在窗口智能交互終端設(shè)置接麥你選擇開關(guān)機(jī)當(dāng)時，易維護(hù)；無需退出評價交互APP即可完成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、聲音、服務(wù)器IP地址等設(shè)置；采用一體機(jī)是外觀設(shè)計，只有一個開關(guān)按鈕在機(jī)器后面，不會發(fā)生誤操作按鈕發(fā)生程序退出情況；無音量物理開關(guān)，避免誤操作造成的無聲或低聲提示。
    應(yīng)用場景案例：廣泛應(yīng)用服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、、、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。
如江科技始終堅持以“技術(shù)創(chuàng)新、客戶至上”的理念，以技術(shù)創(chuàng)新為核心競爭力，憑借多年積累的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)驗，為、金融、電信、移動、電力、工商、稅務(wù)、、、海關(guān)、企業(yè)等領(lǐng)域提供高質(zhì)量、高性能的優(yōu)異產(chǎn)品，并得到了客戶的一致認(rèn)可和**。
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