廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗(yàn)，科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜Γ喸斓墓芾韴F(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿足客戶的需求，引領(lǐng)商顯市場(chǎng)！
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求：
微信預(yù)約系統(tǒng)部署可以大致分為兩種部署方式：
1、 一種是預(yù)約服務(wù)器為內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器方式部署，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求如下：
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：1個(gè)公網(wǎng)固定IP和內(nèi)網(wǎng)固定IP，需要申請(qǐng)和購(gòu)買域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無(wú)法與微信API接口對(duì)接。
排隊(duì)機(jī)網(wǎng)路環(huán)境：辦事大廳的排隊(duì)機(jī)能與服務(wù)器互相訪問。
2、 另外一種是預(yù)約服務(wù)器掛在云端（即公網(wǎng)中，比如騰訊云，阿里云）時(shí)，要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下：
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境： 1個(gè)公網(wǎng)固定IP，需要申請(qǐng)和購(gòu)買域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無(wú)法與微信API接口對(duì)接。
排隊(duì)機(jī)網(wǎng)路環(huán)境：辦事大廳的排隊(duì)機(jī)能與服務(wù)器互相訪問。

大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)必要參數(shù)設(shè)置的內(nèi)容說明如下：
派號(hào)規(guī)則。排隊(duì)系統(tǒng)中有兩種排號(hào)號(hào)碼規(guī)則，第1種是從0001號(hào)到9999發(fā)號(hào)；第1種是各業(yè)務(wù)之間分段發(fā)號(hào)(如：1001~1999)；用戶根據(jù)自行需求設(shè)置。第1種是整個(gè)系統(tǒng)中的排隊(duì)號(hào)碼從0001開始直到9999號(hào)，不區(qū)分業(yè)務(wù)；一般來說建議客戶選擇第2種設(shè)置，當(dāng)業(yè)務(wù)多且各種業(yè)務(wù)分布在不同的窗口時(shí)。
排隊(duì)號(hào)碼位數(shù)。即排隊(duì)號(hào)碼打印的位數(shù)設(shè)置，在該系統(tǒng)中可以選擇4和5位。4位排隊(duì)號(hào)是本系統(tǒng)中短的排隊(duì)號(hào)，設(shè)置為4時(shí)，排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的排隊(duì)號(hào)前綴多只能設(shè)置1位字符或者數(shù)據(jù)，因?yàn)榕抨?duì)號(hào)的流水號(hào)小有3位。當(dāng)排隊(duì)號(hào)為5位時(shí)，排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的排隊(duì)號(hào)前綴可以大于1位，比如設(shè)置為 A1或者A2 等
系統(tǒng)ID。系統(tǒng)大廳編碼，根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。與系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中的HallSeq參數(shù)相同。
自定義清零時(shí)間。當(dāng)系統(tǒng)需要每天中午或者中途自動(dòng)排隊(duì)號(hào)碼復(fù)位時(shí)，設(shè)置具體的復(fù)位時(shí)間，設(shè)置后，排隊(duì)系統(tǒng)排隊(duì)服務(wù)端會(huì)根據(jù)此時(shí)間進(jìn)行排隊(duì)號(hào)碼復(fù)位操作。因系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)判斷新的自動(dòng)復(fù)位排隊(duì)號(hào)，所以一般情況下無(wú)需設(shè)置該參數(shù)，以免引起排隊(duì)混亂。設(shè)置2位的小時(shí)和2位的分鐘，比如小時(shí)設(shè)置12，分鐘設(shè)置30，則在12點(diǎn)30分時(shí)執(zhí)行自動(dòng)復(fù)位動(dòng)作。
依照業(yè)務(wù)取號(hào)時(shí)間范圍限制取號(hào)。該選項(xiàng)打勾選中后，排隊(duì)業(yè)務(wù)的取號(hào)時(shí)間范圍才會(huì)生效，且必須設(shè)置每個(gè)業(yè)務(wù)的取號(hào)時(shí)間范圍。該功能的主要目的是限制每一個(gè)業(yè)務(wù)的上午取號(hào)時(shí)間范圍和下午取號(hào)時(shí)間范圍。防止在非辦公時(shí)間內(nèi)排隊(duì)取號(hào)

取號(hào)軟件相關(guān)背景圖說明
在取號(hào)系統(tǒng)安裝路徑中有個(gè)子文件夾pic 內(nèi)有很多的圖片文件，這些圖片是取號(hào)系統(tǒng)各種功能頁(yè)面的顯示背景圖，我們可以更換這些圖資源達(dá)到客戶想要的美化效果，下面我們對(duì)每個(gè)圖片進(jìn)行備注說明。
圖片名。說明
Frist.jpg。第1級(jí)底圖圖片，如系統(tǒng)找不到該圖片，則默認(rèn)按mainpic.jpg 做為底圖
區(qū)域名稱.jpg。以后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的區(qū)域的名稱為文件名的jpg圖，比如點(diǎn)擊區(qū)域按鈕“一樓”時(shí)的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對(duì)應(yīng)區(qū)域的按鈕時(shí)找不到該區(qū)域的底圖時(shí)默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的業(yè)務(wù)分組名稱為文件名的jpg圖，比如點(diǎn)擊區(qū)域按鈕“稅務(wù)局”時(shí)的底圖界面為 “局務(wù)局.jpg”。如果按下部門按鈕時(shí)找不到該部門的底圖時(shí)默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號(hào)界面默認(rèn)顯示底圖，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號(hào)數(shù)據(jù)界面底圖，JPG格式
NONE.jpg。業(yè)務(wù)說明界面底圖，JPG格式
Khinfopic.jpg?？蛻糨斎胄畔⒔缑?包含輸入界面)底圖，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號(hào)按鈕背景圖（默認(rèn)）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業(yè)務(wù)按鈕事項(xiàng)編碼，這樣我們可以為每個(gè)取號(hào)業(yè)務(wù)按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業(yè)務(wù)1的事項(xiàng)編碼是1（從后臺(tái)的排隊(duì)隊(duì)列管理中可以查到該業(yè)務(wù)的事項(xiàng)編碼）的底圖為serial1.jpg，圖片格式為JPG。詳見按鈕底圖說明2.2.11。

取號(hào)方式與自助取號(hào)一體機(jī)
該系統(tǒng)支持觸摸一體機(jī)自助取號(hào) 和 桌面式導(dǎo)辦臺(tái)取號(hào)。桌面式取號(hào)方式其實(shí)就是利用導(dǎo)辦臺(tái)的電腦加裝一體式微型打印機(jī)，并在電腦上運(yùn)行定制開發(fā)的取號(hào)軟件實(shí)現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號(hào)票。而觸摸一體機(jī)自助取號(hào)機(jī)是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過該終端獲取排隊(duì)號(hào)票。所有的取號(hào)機(jī)都是通過網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)器獲取排隊(duì)號(hào)票。
取號(hào)一體機(jī)內(nèi)部安裝有PC主機(jī)，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選型配置，一般采用工控級(jí)別主機(jī)配置，穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號(hào)器與叫號(hào)方式
叫號(hào)器是安裝于柜臺(tái)窗口的叫號(hào)操作裝置或者是安裝于窗口柜臺(tái)電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號(hào)器的可觸摸性分為物理型叫號(hào)器 和 虛擬叫號(hào)機(jī)（即軟件叫號(hào)器）。物理叫號(hào)器根據(jù)其通訊類型又分為無(wú)線叫號(hào)器和有線叫號(hào)器。下面對(duì)各種叫號(hào)器的功能進(jìn)行逐一介紹。
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