目前，評價器廣泛的應(yīng)用于銀行、電信、、稅務(wù)、工商、等服務(wù)機構(gòu)，隨著“服務(wù)意識”的提高，眾多服務(wù)機構(gòu)已經(jīng)通過安裝“評價器”來改善服務(wù)的環(huán)境，目前國內(nèi)多個公共服務(wù)機構(gòu)已經(jīng)明確規(guī)定在服務(wù)窗口必須安裝服務(wù)評價器，在市場需求的推動下，眾多的廠商開始進軍該市場。
“臺上一分鐘，臺下十年功。評價器既是對我們政務(wù)工作人員的鞭策，爭當群眾滿意的‘五星級’政務(wù)服務(wù)貼心人” 廣州市番禺政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)人員說道?！昂貌钤u”系統(tǒng)上線以來，廣州市番禺政務(wù)服務(wù)中心共接收服務(wù)評價5777件，**率達98%。

近些年來，客戶們到加油站辦理加油業(yè)務(wù)時，都會對站內(nèi)新增的一個電子設(shè)備贊賞有加。別看它個頭不大，作用可不小，簡簡單單的操作便能對現(xiàn)場服務(wù)做出實時評價，讓消費者有機會表達自己的服務(wù)體驗?？椭械男略O(shè)備便是加油站新配備的電子評價器，它把員工服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意程度、現(xiàn)場服務(wù)水平與后臺監(jiān)督管理有效連接，對客戶評價數(shù)據(jù)進行實時收集、對員工服務(wù)水平進行現(xiàn)場和遠端實時監(jiān)督，目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網(wǎng)點陸續(xù)投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時，也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務(wù)理念。

覆蓋我市5條公交線路，乘客可在公交服務(wù)過程中給予實時評價，公交公司無線采集相關(guān)數(shù)據(jù)。經(jīng)過總公司與如江科技相關(guān)工程人員近兩個多月的溝通設(shè)計、安裝調(diào)試，昨日，市公共交通有限公司100輛公共汽車全部安裝上了服務(wù)質(zhì)量評價器。這些車輛主要開行在我市的1路、018路、050路、25路和201路等5條線路，并實現(xiàn)了評價數(shù)據(jù)無線采集。如江科技的該項評價系統(tǒng)方案技術(shù)在國內(nèi)公交行業(yè)屬于止游水平。

安裝評價系統(tǒng)后，液晶評價器一般可以展示柜員的工號、姓名、崗位等方面的信息，讓顧客更了解窗口人員的職能范圍，便于對窗口人員的行為進行監(jiān)督，并且有些種類的評價器還能夠增加排隊、錄音等功能，在運用方面非常的靈活。

廣州如江智能科技有限公司目前產(chǎn)品銷售方式：
1.自定義的國內(nèi)外銷售，承接各種外貿(mào)、OEM、ODM訂單；
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3.以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為依托，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，開辟了一塊網(wǎng)上交易服務(wù)平臺。
正因為依靠雄厚的技術(shù)力量、靈活的銷售方式，各大客戶對如江科技的產(chǎn)品均贊譽有加，目前產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)和技術(shù)日漸成熟，得到各大OEM客戶的認可和肯定。

為進一步提高辦事群眾的滿意度，提升服務(wù)的質(zhì)量，不少服務(wù)中心統(tǒng)一安裝上了廣州如江科技滿意度評價器，主動接受辦事群眾對窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量的評價。辦事群眾在辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)后，可直接在評價器的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進行選擇，對工作人員做出評價，操作十分方便。窗口工作人員服務(wù)好不好，辦事效率提好不高，由辦事群眾說了算。

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