廣州如江智能科技有限公司主要于自助排隊機(jī)、循環(huán)叫號機(jī)、自助排隊叫號機(jī)、微信叫號排隊系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、餐飲排號機(jī)、餐廳排隊取號機(jī)、排隊叫號評價系統(tǒng)、無線叫號系統(tǒng)、簡易叫號系統(tǒng)。
液晶窗口智能交互系統(tǒng)是目前的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評價，可以同步屏幕顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通滾動字幕、圖片、廣告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示?？蓮V泛應(yīng)用于服務(wù)大廳、行政審批中心、外事、工商、稅務(wù)、、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。

全無線排隊叫號一體機(jī)，內(nèi)置無線模塊、信號穩(wěn)定、全無線發(fā)送與接收信號、遠(yuǎn)程管理，易學(xué)易用、不需要數(shù)據(jù)庫的知識、簡單易操作。
液晶屏顯示那人取號界面、業(yè)務(wù)等待人教，觸摸業(yè)務(wù)報鈕，自動打印排A號票，排人票面內(nèi)容可由用戶自己編輯，業(yè)務(wù)種類、優(yōu)先規(guī)則可靈活設(shè)置，具備VIP客戶身份信息識別功能，后臺業(yè)務(wù)教倔充計，報表導(dǎo)出，打印。

排隊叫號系統(tǒng)功能特性：
排隊叫號系統(tǒng)支持呼叫顧客。等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音："叮咚，請×××x號顧客到×x號窗口辦理業(yè)務(wù)”。當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽到時，營業(yè)員可按"重呼"鍵，系統(tǒng)將再次呼叫。
排隊叫號系統(tǒng)支持轉(zhuǎn)移顧客。當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其它業(yè)務(wù)時，營業(yè)員可按"轉(zhuǎn)移"鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊。
排隊叫號系統(tǒng)支持插入顧客。需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面。
排隊叫號系統(tǒng)支持呼叫顧客。當(dāng)需要呼叫某顧客時，可按叫號器的"任意號碼呼叫“鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客。
排隊叫號系統(tǒng)支持暫停服務(wù)。當(dāng)營業(yè)員有事離開時，按""暫停"鍵，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時液晶顯示屏上會顯示："暫停服務(wù)"。
排隊叫號系統(tǒng)支持復(fù)位。將系統(tǒng)之前尚未辦·理的號碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號。
排隊叫號系統(tǒng)支持編輯號票?？蓪μ柶备袷胶桶婷孢M(jìn)行編輯，設(shè)計出您滿意的號票。初始設(shè)置如右圖：
排隊叫號系統(tǒng)支持編輯語音呼叫格式。可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進(jìn)行編輯，以展示您個性化的服務(wù)。初始設(shè)置為："叮咚，請XOO號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”?？梢栽O(shè)置國語、粵語、英語。
排隊叫號系統(tǒng)支持歡迎光臨功能。當(dāng)顧客來到窗口前，營業(yè)員按動叫號器的"歡迎光臨"鍵，服務(wù)質(zhì)量評價器將播放語音："您好，歡迎光臨！"。
排隊叫號系統(tǒng)擁有掉電保護(hù)功能。停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號保持連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效。
排隊叫號系統(tǒng)支持缺紙報警功能。當(dāng)打印紙用完時，打印機(jī)將發(fā)出報警音，提示您及時更換打印紙。

客戶滿意度評價器、一鍵安裝智能語音。采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價意見的設(shè)備，可應(yīng)用于銀行、、、稅務(wù)等公共服務(wù)窗口。簡單便捷易上手、評價器連接示意圖。每個員工牌都是通過有線傳輸?shù)姆绞脚c電腦相連，電腦實現(xiàn)對各窗口的員工牌的實時。
評價器產(chǎn)品系列：有按鍵、平板兩種可供您選擇。評價軟件8大優(yōu)勢，采用USB接口、音頻口連接電腦無需施工布線。
安裝簡單，易安裝、易掌握、手把手教學(xué)。差評預(yù)警，差評短信預(yù)警功能。防止自評功能，新增防止員工自評功能，后臺可查詢相關(guān)業(yè)務(wù)記錄。軟件自啟動，開機(jī)，軟件自啟動、自動登錄系統(tǒng)。統(tǒng)一管理，支持內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)統(tǒng)一管理可出詳細(xì)報表，可導(dǎo)出數(shù)據(jù)給企業(yè)績效評估作有效依據(jù)。二次開發(fā)，可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā)，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動語音提示客戶評價?？旖萱I設(shè)置，任意設(shè)置鍵盤快捷鍵可隱藏“歡迎”按鈕。支持OEM，軟件支持OEM、可加使用單位名稱。
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